Política de Privacitat

Política de Privacitat

En KM0Media nos preocupamos por los dades personals que tratamos y por el exacto cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de dades personals, entre otras, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de dades personals y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. 

De acuerdo con ello, se informa de las siguientes cuestiones relativas a los tratamientos de dades personals que realizamos en KM0Media:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus dades personals?

  • Identidad: KM0Media, un proyecto colaborativo de Joy Events y KM0Media, representado por KM0Media (representado por BROIK MARKETING, S.C.) (en endavant, KM0Media)
  • NIF: J70850482
  • Dirección postal: calle Jesús Guridi, nº 1. 01004 de Vitoria (Álava)
  • Correo electrónico: hola@km0media.com

Principios relativos al tratamiento

En el tratamiento de dades personals que se realiza en el mismo se respetan los principios exigidos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de dades personals y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en endavant, RGPD):

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: los datos que recogemos son tratados de forma lícita, leal y transparente, con el previo consentimiento de los interesados cuando fuera necesario o, en su caso, para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, o bien, si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable o para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertados fundamentales del interesado que requieran la protección de dades personals, en particular cuando el interesado sea un niño.
  • Principio de limitación de la finalidad: los dades personals que tratamos se utilizan para las finalidades indicadas en el apartado “¿Con qué finalidad utilizamos sus dades personals?”
  • Principio de minimización de datos: de acuerdo con este principio, los únicos dades personals que recabamos de los usuarios son los estrictamente necesarios para gestionar las relaciones contractuales, los comentarios del blog o para poder atender las consultas o solicitudes que nos realizan.
  • Principio de exactitud: los dades personals que recabamos se mantendrán exactos y, si fuera necesario, actualizados. Para ello, en caso de que se produzca algún cambio de dades personals l'usuari nos lo deberá comunicar de forma que podamos realizar la oportuna actualización.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los dades personals que tratamos se conservarán durante los plazos indicados en el apartado “¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus dades personals?”
  • Principio de integridad y confidencialidad: para respetar este principio, los dades personals serán tratados de forma que se garantice una seguridad adecuada de los mismos, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, aplicando para ello las medidas técnicas y organizativas apropiadas.

¿Qué categorías de dades personals tratamos?

Las categorías de datos que tratamos a través d'aquest lloc web son:

  • Datos recabados a través del formulario de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, mensaje.
  • Datos recabados a través del formulario de comentarios al blog: nombre, dirección de correo electrónico, página web, comentario.

Todos los dades personals solicitados en los formularios, marcados con asterisco, son obligatorios por lo que, en caso de que l'usuari no proporcione alguno de ellos no podremos atender la finalidad correspondiente.

Le informamos de que no tratamos datos de los que el Reglamento General de Protección de Datos califica como “categorías especiales de datos” (datos de salud, datos biométricos, afiliación sindical, etc.) ni dades personals relativos a condenas o infracciones penales.

Por su parte, a través de las cookies se recaba información sobre el uso que hacen los usuarios del lloc web, páginas visitadas, procedencia, ubicación geográfica, direcciones IP, si bien dicha información será recabada de forma agregada, es decir, sin identificar a los usuarios. Puede consultar la información sobre las cookies que se utilizan en la “Política de cookies”.

¿Cómo hemos obtenidos sus dades personals?

Todos los dades personals que tratamos en KM0Media nos los proporcionan los propios interesados o sus representantes legales.

Los dades personals que recabamos a través d'aquest lloc web han sido recabados a través de formularios, de WhatsApp o por teléfono.

¿Con qué finalidad utilizamos sus dades personals?

Datos de clientes: utilizamos sus dades personals para el adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual con nuestros clientes y de los servicios que demandan.

Datos de proveedores: utilizamos sus dades personals para el adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual con nuestros proveedores y de los servicios que nos prestan.

Datos recabados a través del formulario de contacto: los dades personals que nos proporcionan los usuarios son utilizados para gestionar y dar respuesta a las consultas o solicitudes que realizan.

Datos recabados a través del formulario de comentarios en el blog: utilizamos los dades personals para gestionar y responder los comentarios que realizan los usuarios a las publicaciones que realizamos.

Datos de usuarios de nuestros perfiles en redes sociales: para interactuar con nuestros usuarios, principalmente, respondiendo a comentarios que realicen a las publicaciones que hacemos en los perfiles que tenemos en diferentes redes sociales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus dades personals?

Datos de clientes: la base jurídica que legitima el tratamiento de sus dades personals es que el mismo es necesario para la ejecución del contrato en el que son parte.

Datos de proveedores: la base jurídica que legitima el tratamiento de sus dades personals es que el mismo es necesario para la ejecución del contrato en el que estos son parte.

Datos recabados a través del formulario de contacto: la base jurídica que legitima el tratamiento de los dades personals que nos facilitan los interesados es su necesidad para la ejecución de la relación jurídica que nace al contactar con nosotros a través del formulario, es decir, es necesario para atender y responder las consultas o solicitudes que realizan.

Datos recabados a través del formulario de comentarios en el blog: la base jurídica que legitima el tratamiento de los dades personals de los usuarios es que el mismo es necesario para publicar y, en su caso, responder los comentarios que realizan.

Datos de usuarios de nuestros perfiles en redes sociales: la base jurídica que legitima el tratamiento de los dades personals de nuestros seguidores y usuarios de nuestras redes sociales es el consentimiento que prestan al seguirnos en ellas, si bien podrán dejar de hacerlo en cualquier momento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus dades personals?

Los dades personals de los clientes y de los proveedores se comunicarán, en su caso, a la administración tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales y tributarias, así como a la entidad financiera a través de la cual KM0Media gestione los cobros (en el caso de clientes) y pagos (en el caso de proveedores).

En otros casos, no realizamos comunicaciones de dades personals a terceros salvo que fuera necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

No obstante, para algunas cuestiones utilizamos servicios de terceros, que actúan como encargados del tratamiento, con quienes hemos firmado el correspondiente contrato de tratamiento de datos de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 28.3 del Reglamento General de Protección de Datos.

Transferencias de datos a terceros países

Tenemos habilitado un sistema a través del cual los usuarios pueden contactar con nosotros a través de WhatsApp. Esta aplicación es titularidad de WhatsApp, Llc, si bien para los ciudadanos de la Unión Europea el servicio es prestado por WhatsApp Ireland Limited. Esta empresa actúa, en relación al referido servicio, como encargado del tratamiento si bien es posible que realice comunicaciones de datos entre el grupo empresarial al que pertenece, lo cual implica la posibilidad de que se produzcan transferencias internacionales de datos, por estar las empresas destinatarias de los mismos fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo. No obstante, la transferencia internacional de datos que supone su uso cuenta con las garantías adecuadas contempladas en el artículo 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos (cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea) y artículo 46.2 b) del mismo texto legal (normas corporativas vinculantes), estando asimismo certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

Asimismo, como quiera que utilizamos cookies analíticas de Google Analytics, su uso implica asimismo la existencia de transferencias internacionales de datos, pudiendo consultar la información al respecto en nuestra Política de cookies.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus dades personals?

Datos de clientes y proveedores: los dades personals se conservarán durante la vigencia de la relación contractual correspondiente y, una vez finalizada esta, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Datos recabados a través del formulario de contacto: los dades personals que nos proporcionen los usuarios se conservarán únicamente durante la gestión de las consultas o solicitudes que nos realizan y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Datos recabados a través del formulario de comentarios en el blog: los dades personals que nos proporcionan los usuarios al realizar un comentario los conservaremos de forma indefinida, sin perjuicio de que si lo solicita el interesado, retiraremos el comentario que haya realizado.

Datos de usuarios de nuestros perfiles en redes sociales: conservaremos los dades personals en la respectiva red social hasta que los seguidores dejen de seguirnos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita les seves dades personals?

  • Derecho a solicitar el acceso a les seves dades personals: con el fin de conocer y verificar la licitud del tratamiento, usted podrá solicitarnos en cualquier momento confirmación de si KM0Media está tratando sus dades personals y, en tal caso, le informaremos, entre otras cuestiones, sobre qué datos estamos tratando, su finalidad, origen de los datos, plazo previsto de conservación de los datos y, en su caso, destinatarios o categorías de destinatarios.
  • Derecho a solicitar su rectificación: podrá solicitarnos la rectificación de los dades personals que sean inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. En tal caso deberá indicar en su solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, debiendo acompañar, en su caso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento.
  • Derecho a solicitar su supresión (“derecho al olvido”): puede solicitarnos que sus dades personals se supriman y dejen de tratarse si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo, retire su consentimiento, hayan sido tratados ilícitamente o deban ser suprimidos para el cumplimiento de una obligación legal.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus dades personals: en este caso KM0Media únicamente conservará sus dades personals para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante.
  • Derecho a la portabilidad de sus dades personals: puede solicitarnos que le entreguemos sus dades personals, a usted o a otro responsable que usted nos indique, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: KM0Media dejará de tratar sus dades personals en la forma que usted indique, salvo que tengamos que seguir tratándolos por motivos legítimos imperiosos o para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cómo ejercer sus derechos de protecció de dades: para ejercer sus derechos debe enviarnos una solicitud por escrito dirigida a KM0Media (representado por BROIK MARKETING, S.C.), en calle Jesús Guridi, nº 1, C.P. 01004 de Vitoria (Álava), o bien enviando un correo electrónico a hola@km0media.com. En todo caso, podremos solicitar una copia de su DNI en caso de que sea necesario acreditar su identidad.

KM0Media responderá todas las solicitudes en los plazos y condiciones que exige la normativa vigente en materia de protección de dades personals.

Cómo presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: si usted considera que no hemos tratado adecuadamente sus dades personals o que no hemos atendido debidamente en el ejercicio de sus derechos de protecció de dades, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio, en calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001 de Madrid.

Más información sobre los derechos de protecció de dades y reclamaciones ante la Autoridad de control en aepd.es.

Seguridad

De acuerdo a lo dispuesto en el artículo 32 del Reglamento General de Protección de Datos, KM0Media ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

A fin de evaluar la adecuación del nivel de seguridad se han tenido particularmente en cuenta los riesgos que presenta el tratamiento de datos, en particular como consecuencia de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de dades personals transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

Deber de secreto

KM0Media ha adoptado medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo su respectiva autoridad y tenga acceso a los dades personals que nos facilitan los usuarios, sólo puedan tratarlos siguiendo instrucciones de la empresa, debiendo además guardar el correspondiente secreto profesional sobre los mismos, que tendrá una duración indefinida.

A tal efecto, nuestros empleados han firmado un documento de confidencialidad y deber de secreto respecto a la información y los dades personals que tratan con ocasión de la relación laboral existente con la empresa.

Uso de la web por menors d'edat

Rogamos a los usuarios lean las políticas de uso de web por menors d'edat que hemos publicado en el “Aviso legal” de nuestro sitio web.

Redes sociales

Perfiles en redes sociales: KM0Media tiene perfiles en algunas de las principales redes sociales que existen en la actualidad, de tal forma que podrá producirse un tratamiento de dades personals de nuestros seguidores, de personas que aparezcan en las publicaciones que hacemos (por ejemplo, fotografías) y de personas que nos envíen mensajes privados.

Tratamientos de datos y finalidad: los tratamientos de datos que KM0Media llevará a cabo están limitados y condicionados a las políticas y funcionalidades de cada red social.

Cuando un usuario se hace seguidor nuestro en una red social autoriza a que sus dades personals los utilicemos únicamente en el ámbito de la red social correspondiente para la gestión de nuestra página o perfil y de las comunicaciones que mantengamos de forma bidireccional con nuestros seguidores a través del chat, mensajes u otros medios de comunicación que permita la Red Social actualmente y en el futuro. Ello implica que tendremos acceso a la información de su perfil que aparece en el comentario, por ejemplo y sin carácter limitativo, a su nombre de usuario, imagen (en caso de que l'usuari haya puesto una fotografía en su perfil), y comentarios realizados.

También queremos informar de que, cuando un usuario se hace seguidor nuestro, las noticias que publiquemos podrán aparecer también en su muro y que, si hace comentarios en el nuestro, será accesible por los demás seguidores tanto su comentario como el nombre de su perfil y, en su caso, la fotografía que tenga en el mismo. En todo caso, es responsabilidad dl'usuari el uso que haga de la Red Social.

No utilizaremos los dades personals de los usuarios para finalidades diferentes a las señaladas en párrafos anteriores ni para enviarles información a través de un entorno diferente de la red social.

Salvo que el interesado presta su consentimiento o nos lo solicite para atender alguna solicitud que nos realice, no extraeremos sus dades personals del entorno de la red social.

Derechos de protecció de dades: respecto a los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad sobre sus dades personals sólo podemos actuar conforme a las posibilidades que al efecto permita cada red social. KM0Media prestará toda la ayuda posible al interesado para que pueda ejercer los citados derechos.

En todo caso, cualquier seguidor nuestro podrá darse de baja de nuestra página o perfil en cualquier momento de forma que ya no tendríamos acceso a les seves dades personals, si bien la red social podrá conservar los comentarios que previamente hayan realizado en nuestro muro.

En todo caso, es responsabilidad dl'usuari el uso que haga de la Red Social, por lo que KM0Media no asume ningún tipo de responsabilidad al respecto.

Puede consultar a continuación la política de privacitat de cada una de las redes sociales donde KM0Media tiene página o perfil:

Cookies

Las cookies son ficheros de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el disco duro o en la memoria del ordenador que accede o visita las páginas de determinados sitios web, de forma que se puedan conocer las preferencias dl'usuari al volver a conectarse. Las cookies almacenadas en el disco duro dl'usuari no pueden leer los datos contenidos en él, acceder a información personal ni leer las cookies creadas por otros proveedores.

Ver información sobre las cookies utilizadas en aquest lloc web en el apartado “Política de cookies”.

Texto de fecha: 8 de abril de 2024